外注経験がなくても大丈夫!ランサーズの中の人が発注サポートしてくれるサービスとは?

外注経験がなくても大丈夫!ランサーズの中の人が発注サポートしてくれるサービスとは?
「過去にランサーズを使おうとしたが、依頼作成が手間で断念してしまった」 「頼みたい仕事はあるが、業務に合う発注相手をどう探せばいいかわからない」 「外注経験が少ないので、外注慣れした人にアドバイスをもらいながら進めたい」 このようなお悩みお持ちじゃないでしょうか?実は、ランサーズにはお願いしたい業務の要件定義をサポートしてくれたり、業務に適したランサーを紹介してくれるサービスがあるんです。 その名も「ランサーズマッチングアドバイザー」。 多くの企業とランサーのマッチングを成功させてきたスタッフが、貴社の課題に合わせたランサーズ活用方法をアドバイスいたします。外注経験の有無やランサーズ利用歴に関わらず、専属スタッフのサポートの下、外注体制を整備することが可能です。

ランサーズの「分からない」を全面サポート

※サポート費用は対応内容や期間によって異なります。詳細はこちらからお問い合わせください。

この記事では、ランサーズ マッチングアドバイザーを活用することで発注・運用負荷軽減に繋がったケースをご紹介します。

要件定義から依頼作成まで丁寧にサポート
 初めての外注で、どう発注していいかわからない
 ランサーズの操作方法が分からず、仕事依頼を断念してしまった
スキルや経験にこだわりたいなら、条件に合ったランサーの紹介も可能
 高いスキルを持ったライターを探したい

要件定義から依頼作成まで丁寧にサポート

クラウドソーシングは、基本的にオンラインでコミュニケーションが完結します。業務を動かし始めてから発注相手との認識に齟齬があったことが判明する、ということを避けるためにも、事前に業務内容を具体化し言語化しておきたいところです。

とはいえ、依頼したい業務の要件定義は、外注に慣れた人でも面倒なもの。そして依頼作成が終わっても、ランサーとのコミュニケーションやお支払い完了までの画面操作はご自身で行なっていただく必要があります。

ランサーズ マッチングアドバイザーにご相談いただければ、経験豊富なランサーズスタッフが要件定義をお手伝い。発注から支払いフローまでマンツーマンで説明し、スムーズなランサーズ利用をサポートします。

初めての外注で、どう発注していいかわからない

マッチングアドバイザーに相談すると……

  • 発注したい内容をヒアリングしてくれ、それを分かりやすく要約してくれる。
  • 効果的な仕事依頼ページ作成におけるサポートをしてくれる。
  • 中々人が集まらなくても依頼記載内容の修正提案など伴走してくれる。

上記のように要件定義から、SEO対策記事の執筆実績を有したライターを集めるための公募開催に至るまで、貴社の安定的な発注体制が整うまでの間、ランサーズの専任スタッフが支援いたします。

>>ランサーズマッチングアドバイザーについて詳しくはこちらから

ランサーズの操作方法が分からず、仕事依頼を断念してしまった

マッチングアドバイザーに相談すると……

  • 依頼作成画面を一緒に見ながら、入力方法を電話でレクチャー。
  • 支払い手続きなど複雑な工程を分かりやすくご案内。
  • スムーズな発注のためのノウハウを共有。

「簡単な業務だけど、とにかく効率的かつ早く人を集めたい」
「対応可能な人材を多く集めることで、繁閑差に耐える体制をつくりたい」
というご要望にも対応可能です。

>>ランサーズマッチングアドバイザーについて詳しくはこちらから

スキルや経験にこだわりたいなら、条件に合ったランサーの紹介も可能

スキルや経験値が高い人材を自力で探す場合、プロフィールを読み込んだり、ポートフォリオを見たり、場合によってはランサーに直接コミュニケーションを取る必要も出てきます。すぐに希望する人材に出会えればよいものの、希少なスキルや経験を持った人を探そうとすると、手間と時間をかけても希望する人材に巡り合えないということも考えられます。

ランサーズ マッチングアドバイザーなら、ランサーズが持つ日本最大級のクラウドソーシングネットワークをフル活用し、貴社の課題に合った人材を代わりに探してご紹介することが可能です。

高いスキルを持ったライターを探したい

マッチングアドバイザーに相談すると……

  • 特定分野の専門知識や業界経験のある人材をピックアップ。
  • プロフィールに記載のない経歴や実績を貴社の代わりにヒアリング。
  • 候補の中から条件に合ったライターをご紹介。

人選・コミュニケーションの手間と時間を圧縮し、最適なライターに出会うことができます。マルチスキルを持った人材のご紹介も可能ですので、「顧客対応と営業サポート、どちらも対応できる人材を見つけたい」といったご要望にもお応えいたします。

>>ランサーズマッチングアドバイザーについて詳しくはこちらから

まとめ

発注ディレクターとして経験のあるランサーズスタッフによるサポートで、今まで発注が難しいと思っていた方や、画面操作につまづいていた方も、スムーズに発注できるようになるでしょう。

ランサーズ マッチングアドバイザーを活用することで、自走できる発注体制をつくり、中長期的な業務効率化を実現してください。